Última atualização: 29/12/2025
Esta Política de Privacidade aplica-se ao aplicativo Naches, desenvolvido e mantido por GROWNT VENT PLATAFORMA GAMIFICACAO LTDA (“Nós”, “Nosso” ou “Desenvolvedor”).
O objetivo desta Política é explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais e informações de uso dos usuários do aplicativo, incluindo alunos, responsáveis e professores.
1. Dados que coletamos
1.1. Informações de conta
Podemos coletar e tratar os seguintes dados, conforme configurado pela instituição escolar:
- Nome do usuário (aluno, professor ou responsável);
- E-mail escolar ou credencial de acesso fornecida pela escola (quando aplicável);
- Código da turma ou identificadores internos definidos pela instituição;
- Identificador interno de usuário no sistema Naches.
1.2. Dados de uso e gamificação
Para operar a experiência de gamificação, podemos registrar:
- Pontos, conquistas, badges e recompensas;
- Participação em desafios, atividades e missões;
- Progresso em metas definidas pela instituição ou professores.
1.3. Informações de dispositivo e registros técnicos
Para fins de segurança, diagnóstico e melhoria do serviço, poderemos coletar:
- Modelo do dispositivo;
- Versão do sistema operacional;
- Informações de idioma e região;
- Logs de erro e dados de desempenho do aplicativo.
1.4. Dados coletados por serviços do Firebase (Google)
O Naches pode utilizar serviços do Firebase (plataforma do Google) para autenticação, armazenamento/infraestrutura, análise de desempenho e diagnóstico de falhas.
- Identificadores do dispositivo e do aplicativo;
- Registros de eventos e métricas de uso, quando habilitados;
- Dados técnicos de falhas e erros (ex.: Crashlytics);
- Dados de autenticação, quando aplicável;
- Informações aproximadas de localização inferidas por IP, para segurança e métricas.
2. Como utilizamos os dados
- Operar as funcionalidades de gamificação;
- Exibir pontos, rankings, conquistas e histórico de desempenho;
- Associar usuários às suas turmas e atividades;
- Apoiar escolas, professores e responsáveis;
- Garantir segurança, estabilidade e desempenho da plataforma;
- Corrigir falhas técnicas e melhorar continuamente o aplicativo.
Não vendemos, alugamos ou utilizamos dados pessoais para fins de publicidade ou marketing.
3. Compartilhamento de informações
- A instituição escolar ou organização contratante;
- Provedores de infraestrutura essenciais;
- Firebase (Google), quando utilizado como parte da infraestrutura técnica.
4. Crianças e privacidade
O Naches pode ser utilizado por crianças e adolescentes sob supervisão da instituição escolar e dos responsáveis legais, seguindo o princípio da minimização de dados.
5. Segurança dos dados
- Comunicação segura (HTTPS);
- Controle de acesso e autenticação;
- Monitoramento de incidentes;
- Boas práticas de desenvolvimento seguro.
6. Direitos dos usuários
- Acesso e correção de dados;
- Esclarecimentos sobre o tratamento;
- Solicitação de exclusão ou anonimização, quando permitido por lei.
7. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:
GROWNT VENT PLATAFORMA GAMIFICACAO LTDA
E-mail: contato@naches.app
8. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações, a versão revisada será publicada com a data de atualização correspondente.